fv6
  • Visit us on Facebook
  • Visit us on Instagram
  • Visit us on Facebook
Mardi, 30 novembre 2021

Application Voilà! 

Voici VOILÀ! ...

Soumettre une requête en ligne n'aura jamais été si simple et si rapide!

Voilà! permet à nos citoyens de signaler un problème non urgent à Rouyn-Noranda. Que ce soit un nid-de-poule, un lampadaire brisé ou une installation défectueuse de la ville, l'application permet au citoyen de participer à la résolution de problème. L’application est maintenant disponible sur Apple Store et Google Play et permet de localiser, photographier et signaler un problème d’une façon instantanée.

À l’aide de la géolocalisation, le citoyen peut cibler un problème ou simplement inscrire une adresse civique à proximité du problème. Ensuite, le citoyen doit sélectionner la nature du problème, ajouter une description et prendre une photo. Finalement, Voilà! achemine la demande à la Ville.

Que ce soit un problème d’égout, un panneau de signalisation brisé ou autre situation, aidez-nous à répertorier les problèmes afin que nous puissions prioriser nos interventions. Plus il y a d’utilisateurs de Voilà!, plus notre communauté sera prise en main.

Objectifs

Cette simple application permet aux citoyens d’améliorer leur environnement et leur communauté en communiquant directement avec leur municipalité.

Localisez
Ciblez sur la carte avec la géolocalisation ou bien inscrivez l’adresse civique près du problème.

Photographiez
Sélectionnez la nature du problème d’une liste prédéfinie, ajoutez une description puis prenez-le en photo.

Envoyez
Voilà! achemine votre requête à votre municipalité pour vous!

Voilà! c'est vraiment aussi simple que ça!

Voici des exemples de problèmes non urgents pouvant être signalés :

  • Débordement des bacs
  • Déneigement de rue et rang
  • Déneigement de ruelle
  • Déneigement de trottoir
  • Dépotoir sauvage
  • Nids-de-poule

Une fois la demande envoyée, elle est directement acheminée au bon service, qui, de son côté, en fera le suivi.

Ville de Rouyn-Noranda  100, rue Taschereau Est, C.P. 220, Rouyn-Noranda, Qc J9X 5C3 | Tél.: 819 797-7110